Informação atualizada a 26 de outubro de 2017,
após partilha da AP da EB/JI Quinta da Condessa,
relativa ao pagamento das refeições escolares
(contacto telefónico para a Divisão de Educação da Câmara Municipal)
Depois de ultrapassados alguns contratempos técnicos e burocráticos, que acabaram por atrasar o processo e obrigar a alguns ajustes, está previsto que nas próximas semanas sejam enviadas as faturas para pagamento dos consumos dos meses de setembro e outubro.
A entrega das faturas será feita via escola, com envio aos pais/encarregados de educação através do Professor titular/Educadora que fará a distribuição e envio pelas cadernetas/mochilas dos respectivos alunos.
A título excepcional o pagamento de setembro (pós-pago, de acordo com os consumos efectivos) e de outubro (pré-pago, estimativa) deverá ser feito em conjunto, através da mesma referência multibanco que será indicada na fatura.
A partir de novembro espera-se que o fluxo de envio das faturas seja regular, mantendo o mesmo procedimento, ou seja, os pagamentos continuarão a ser pré-pagos, com base na estimativa dos consumos de acordo com o n.º de dias úteis/lectivos e considerando os eventuais acertos na fatura do mês seguinte. A forma de envio deverá manter-se a mesma: CMO » escola » professor titular/educadora » alunos/pais.
Quanto à plataforma SIGA, pelo menos a curto-prazo e até informação em contrário, irá manter as mesmas funcionalidades do ano anterior, isto é, apenas para consulta dos consumos, faturas pagas e a pagamento com indicação da referência multibanco.
Para os alunos que entraram este ano será enviada (pela mesma via) a carta com os códigos de acesso, ou seja, login e password para aceder à plataforma SIGA. Aos restantes, os que transitaram do ano passado e a quem já foi atribuído acessos no ano lectivo anterior, deverão utilizar os mesmos dados.
Em caso de esquecimento dos dados de acesso ou outras questões técnicas relacionadas com a plataforma SIGA, aconselha-se o envio de e-mail indicando o assunto, o nome do encarregado de educação e do aluno, assim como o NIF do aluno para: plataformasiga@cm-odivelas.pt.